“专业医院”、“为民医院”、“好口碑医院”、“优秀服务医院”，这些都是杭州地区患者对杭州新城医院的夸赞，这些口碑可谓是千金不换，正是由于杭州新城医院的不断努力，才能够换得这些口碑，当之无愧且引以为豪，更会为之而不断努力。
【健康热线：0571-56613963】【微信号：hzxcyy】来到杭州新城医院，您完全不用担心挂号、就诊、检查、缴费等一系列繁琐的流程，从进院开始就有亲切热心的护士陪伴您，简单询问病情、挂号、分配诊室和医生、引领到就医诊室、接受检查、缴费、取药、，一站式的就诊服务让病人感受亲人般的关怀。
1、以微笑亮窗口
我们的导医要用微笑服务，以微笑来温暖病患冰冷的内心，让病患少一分拘束，多一份从容和镇定。从而有利于开展我们的导诊、分诊工作。
2、以真诚换理解
由于病患身体背负着病痛，所以他们的情绪往往都比较糟糕，学会换位思考，我们就会更好地理解病患的心态，用真诚的心对待病患，换取他们的信任。
3、以语言暖心田
患初入医院，对医院充满着陌生感和恐惧，这个时候亲切友善的语言就成了医患关系的调节器，耐心倾听、礼貌表达可以抚慰病患的失落的心。导医做到两点：一是根据病患的年龄、性格、个人素质高低、知识文化水平、病情等，来灵活的采用语言沟通技巧；一是使用礼貌用语，如“您”、“请问”、“女士”、“先生”、“不好意思”这些词语都会带给人以亲切感、拉近医患距离！
【环球时报记者 丛超】美国《纽约时报》5月28日引述不具名美官员的话称，特朗普政府计划取消“与中国人民解放军所属大学有直接关系的”数千名中国研究生和研究人员的签证。报道称，官方估计该计划可能会影响至少3000名中国学生。“在美国大约36万中国留学生中，这一比例很小。但是其中一些受影响的人可能正在从事重要的研究项目。”路透社28日也报道了美国政府的这一计划。
《纽约时报》称，美国国务卿蓬佩奥周二在白宫会议上与特朗普总统讨论了该计划。“这将是美国第一个旨在禁止某一类中国学生的计划，中国是美国海外留学生中最大的群体”，报道称，“这预示着美方可能会有进一步的限制，中国政府可能会通过对美国人实施签证或教育禁令进行报复”。
路透社28日也引述美国知情人士的话报道了这一计划，称其主要目的是“打击间谍活动和知识产权盗窃行为”。报道称，该计划的审议工作已经进行了几个月，可能会影响3000至5000名中国学生。“在美国的中国学生将被取消签证并被驱逐出境，而在美国境外的中国学生将被禁止返美。”知情人士说，该计划与香港局势没有直接关系，但从时机看，似乎是近几个月来美国针对中国“全面压力运动”的一部分。
《纽约时报》称，该计划肯定会引发公众辩论。“官员们承认，没有直接证据表明即将被驱逐的中国学生做错了事。美国官员的怀疑主要集中在他们本科就读的中国大学上。”官方没有提供受影响学校的名单。《纽约时报》称，美国联邦调查局和司法部一直将与解放军有关的中国高校视为一个特殊问题，认为军事官员对一些毕业生进行了基本间谍培训，并迫使他们出国后搜集信息并将信息传递给中国官员。
《纽约时报》称，预计美国大学将反对该计划。“许多美国高校依靠外国学生的全额学费，特别是中国学生。”此外，美国大学对可能针对特定国家学生的新“红色恐慌”保持警惕，认为这可能会助长反亚洲种族主义。
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